F.a.q. - Risposte alle domande frequenti
- A che ora sono il check-in e il check-out?
- Check-in: 14.00 / Check out: 12.00
I bagagli potranno essere lasciati al nostro deposito prima del check-in e dopo il check-out
- Che cosa succede se faccio il check-in dopo le 14?
- Il nostro staff sarà a disposizione 24/7.
- Posso pagare con la carta di credito?
- Sì, sono accettate tutte le maggiori carte di credito, come American Express, Visa, Jcb, Diners, Mastercard.
- Come posso cancellare la mia prenotazione?
- Per favore, durante il processo di prenotazione, vi preghiamo di controllare i termini di cancellazione. Non vi sono addebiti per prenotazioni cancellate fino a tre giorni prima dell’arrivo. Vi sarà addebitato il costo di una notte per cancellazioni avvenute più tardi. L’intero ammontare della somma sarà addebitato sulla carta di credito in caso non ci si presenti o in caso di partenza anticipata.
SOLO PER AGOSTO 2009: non vi saranno addebiti per cancellazioni fino a 10 giorni prima dell’arrivo. Nel caso il periodo di permanenza coincida con il 15 di agosto, la partecipazione al Grand Buffet di Ferragosto è obbligatoria e sarà già incluso nel costo della prenotazione. La mezza pensione in questa data comprenderà colazione e pranzo.
- C’è la possibilità di connettersi ad internet?
- Sì, c’è un internet point nella hall dell’hotel, connessione wi-fi nell’area congressi e nella hall da pagarsi a parte.
- È possibile prenotare una macchina?
- Sì, il nostro staff sarà felice di aiutarvi a noleggiare l’auto che preferite tramite una delle maggiori compagnie disponibili.
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